MetaTrader

Что делать, если MetaTrader 4 сообщает «Неверный счет»?

Возможные причины:

1. Вы вводите неверный логин в MetaTrader.
Логин в MetaTrader всегда цифровой и не содержит букв. Логин MetaTrader к реальному счету типа alpari.classic - это пять цифр (например: 31242), он сообщается на последней странице открытия счета и дублируется письмом на e-mail, указанный при регистрации.
Логин MetaTrader к реальному счету типа alpari.micro - это шесть цифр (например: 201742), он сообщается на последней странице открытия счета и дублируется письмом на e-mail, указанный при регистрации.
Логин в MetaTrader к демо-счету - это шесть цифр (например: 492032), он сообщается в окне MetaTrader после открытия демо-счета и дублируется письмом на E-mail, указанный при регистрации и на внутреннюю почту в MetaTrader.
Логин в MetaTrader к конкурсному счету - это семь цифр (например: 2005568), он сообщается после регистрации в конкурсе письмом на E-mail, указанный при регистрации;

2. Вы вводите неверный пароль
Пароль в MetaTrader состоит из не менее пяти символов не менее двух из трех типов представления - строчные, прописные и цифры. Все буквы должны быть латинскими. Регистр (большие/маленькие буквы) имеет значение. Возможно, Вы какую-либо цифру принимаете за букву, а какую-либо букву за цифру. Поэтому лучше заполнить поле путем копирования из письма, полученного на Ваш E-mail после регистрации счета. Пароль для входа в MetaTrader к реальным счетам всех типов сообщается на последней странице открытия счета и дублируется письмом на e-mail, указанный при регистрации.
Пароль для входа в MetaTrader к демо-счету сообщается в окне MetaTrader после открытия счета и дублируется письмом на E-mail, указанный при регистрации и на внутреннюю почту MetaTrader.
Пароль для входа в MetaTrader к конкурсному счету сообщается на последней странице регистрации в конкурсе и дублируется письмом на e-mail, указанный при регистрации;

3. Выберите сервер другого типа счетов.
Для реальных счетов типа alpari.classic выберите из списка серверов сервер «Alpari-Classic», для реальных счетов типа alpari.micro выберите из списка серверов сервер «Alpari-Micro», для демо-счетов «Alpari-Demo», для конкурсных счетов«Alpari-Contest». Если в списке нет необходимого сервера, возможно, Вы загрузили MetaTrader с другого сайта (разработчика MT или другого ДЦ). В этом случае необходимо установить последнюю версию MetaTrader 4 с нашего сайта или ввести IP адрес необходимого сервера;

4. Нет такого счета.
Реальные счета, не активированные в течение 30 дней удаляются.

Для активации реального счета типа alpari.classic необходимо внести начальный депозит:
— не менее 200 долларов (для счетов с валютой депозита доллар США);
— не менее 200 евро (для счетов с валютой депозита евро);
— не менее 5000 рублей (для счетов с валютой депозита рубль РФ).

На реальных счетах типа alpari.micro минимальный депозит отсутствует. Активация торгового счета происходит после зачисления любой суммы.