Почему я не могу попасть в Личный кабинет?
Имеет место один из двух случаев:
Возможно, дело в настройках безопасности Вашего компьютера. Попробуйте отключить firewall. Если это не поможет — попробуйте зайти в Личный кабинет с другого компьютера.
Возможно, Вы вводите неверный номер счета, или пароль.
При открытия счета клиент получает логины и пароли, которые необходимы для работы со счетом:
Для счетов alpari.classic:
1. Номер счета в Alpari IDC Corp. (буква и четыре цифры, например: А1234).
2. Логин в MetaTrader (пять цифр, например: 12345).
3. Пароль в MetaTrader (присваивается автоматически, затем клиент должен его поменять).
4. Пароль для входа в Личный кабинет (клиент придумывает его сам при открытии счета).
5. Телефонный пароль (клиент придумывает его сам при открытии счета).
Пример:
1. S4997
2. 11983
3. aBcD7g
4. Sergforex87
5. SergeevIzmaylovo
Для входа в Личный кабинет в качестве логина используется номер счета в Alpari IDC Corp., в качестве пароля - пароль для входа в Личный кабинет.
В примере:
Номер счета: S4997
Пароль: Sergforex87
Не путайте с логином и паролем в MetaTrader, где:
Логин: 11983
Пароль: aBcD7g
Телефонный пароль необходим для связи с оператором, для выполнения торговых операций по телефону.
Для счетов alpari.micro :
1. Логин в MetaTrader (шесть цифр, например: 123456).
2. Пароль в MetaTrader (присваивается автоматически, затем клиент должен его поменять).
Пример:
1. 201254
2. AbCdE1h
На счетах alpari.micro доступ в Личный кабинет осуществляется по логину и паролю от MetaTrader.
|
