1. 您需要查询所有历史记录。请您在“账户历史”中点击鼠标邮件后，选择“所有历史记录”；
2. 交易记录被清空有可能是因为您使用的交易平台的版本级别较低。请核对您操作平台版本和build（菜单的“常见问题”/“关于软件”）。您在我们网站的《致交易者》/ 《MetaTrader交易平台》找到最新的服务器版本；
3. 也可能是因为电脑系统的时间被更改．如果出现这种情况，操作平台的时间也会随着电脑系统的时间提供纪录。
